8 800 775-09-48
Ежедневно 9:00–21:00 МСК
Сравнение
Корзина

Гарантия и возврат

В своей работе мы в первую очередь ориентируемся на пожелания покупателя. Нашей основной целью являются твердое следование букве закона о защите прав потребителя. Мы стараемся максимально сократить все бюрократические моменты, связанные с обращением в сервис-центр.

Если вы сомневаетесь в наличии гарантийного случая или у вас есть вопросы технического характера, смело пишите нам на электронную почту support@picooc.ru  — сотрудники службы поддержки помогут в решении вашего вопроса, проведут первичную консультацию по электронной почте, а в случае, если это не поможет, дадут указания для дальнейших действий по инициированию гарантийного случая.

Срок гарантии

На все товары Picooc устанавливается гарантия сроком 24 месяца со дня продажи.
Гарантия покрывает производственные дефекты и не распространяется на повреждения, связанные с использованием в целях, для которых товар не был предназначен, в т.ч. нарушение инструкций производителя.

Повреждения, вызванные естественным износом при эксплуатации, также не покрываются гарантией.
Нужна помощь?
Жмите сюда
Напишите нам — support@picooc.ru

Уверенность в покупке

Возврат без проблем
Возврат без проблем
В течение 14 дней после покупки, если что-то не понравилось
Гарантия 2 года
Гарантия 2 года
На все продукты, кроме расходных материалов и дополнительных аксессуаров
100% подлинность
100% подлинность
Единственный официальный интернет-магазин Picooc в России
Поддержка 7 дней в неделю
Поддержка 7 дней в неделю
Задайте вопрос по телефону, в мессенджерах, чате на сайте или по почте